別墅設(shè)計方案主要流程分為：概念設(shè)計、方案設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、施工圖設(shè)計、現(xiàn)場服務(wù)（根據(jù)項目情況是否包含此項）。針對普通別墅設(shè)計，一般設(shè)計師具備3～8年從業(yè)經(jīng)驗、洽談思路清晰、了解客戶需求、軟件操作熟練等一般問題不是很大，比如市場上很多流水線家裝公司，設(shè)計師主要偏向于營銷設(shè)計，一般簡化設(shè)計流程，設(shè)計成果相對較少，性價比高一些適合大眾類別墅人群，一般收取設(shè)計費(fèi)不是很高，缺少系統(tǒng)的項目管控和現(xiàn)場經(jīng)驗。

針對高品質(zhì)別墅設(shè)計，這一類客戶群要求一般比較高，一般對設(shè)計師綜合能力考驗比較多（設(shè)計、施工、材料、專業(yè)銜接、成本、FF&E、聲學(xué)、舞美等），從業(yè)一般在10年以上，主打高品質(zhì)項目的設(shè)計師。高品質(zhì)別墅客戶群一般業(yè)主分為：

a.土豪-這一類客戶一般會具備大城市從業(yè)經(jīng)驗或擅長這類項目的知名設(shè)計師去設(shè)計，設(shè)計費(fèi)也挺高，裝修造價也比較高，特別喜歡歐式、中式、新古典、法式、洛可可、美式、意式類比較線條感比較多，或者局部描金的設(shè)計。

這類客戶一般會有以下一些特征：自主創(chuàng)業(yè)、究竟商場、閱歷豐富、學(xué)歷相對較低、過度要面子、彰顯實力、更多注重外在、追求豪華、容易跟風(fēng)、迷信度很大、缺少明確主觀立場……這一類客戶溝通更要學(xué)會察言觀色、讓設(shè)計更好的符合業(yè)主的要求。

b.涵養(yǎng)高學(xué)歷富豪，這一類客戶目前在高端項目中屬于引領(lǐng)設(shè)計風(fēng)向標(biāo)客戶群，對設(shè)計審美要求非常高，國際上這類客戶一般更喜歡現(xiàn)代簡約/現(xiàn)代極簡類設(shè)計、侘寂、現(xiàn)代意式等，國內(nèi)這類業(yè)主除了喜歡前面的設(shè)計也有喜歡現(xiàn)代+中式（新中式）、現(xiàn)代+朝代等設(shè)計方式。

這類客戶一般會有以下一些特征：職場化、政治化、高學(xué)歷、自我修養(yǎng)高、注重國際品牌和品質(zhì)細(xì)節(jié)、注重生活情趣和生活方式、喜歡低調(diào)的奢華、對于新理念、新想法、新事物、新創(chuàng)意更容易接受。不論遇到那一類客戶群，需要設(shè)計師靈活運(yùn)用，對于真正的設(shè)計師，設(shè)計和落地作品是臉面、是品牌。

別墅設(shè)計需要設(shè)計師具備豐富的專業(yè)知識體系：

比如別墅精密系統(tǒng)：一般分為硬裝精密系統(tǒng)（16大）、軟裝精密系統(tǒng)（4大）、智能化精密系統(tǒng)（27大），每一大系統(tǒng)又分許多精細(xì)化要求，當(dāng)這些都具備了，基本上行業(yè)類高中低別墅項目都可以涉及。舉個例子，比如近幾年我們承接了一些高品質(zhì)別墅，面積一般在2000-5000平之間，單方造價過萬（硬裝、軟裝每平米造價各過萬，智能化投入一般在300-500萬比較多），整體算下來業(yè)主需要投入的裝修費(fèi)用在幾千萬甚至過億，在行業(yè)里也大有業(yè)主客戶。

濟(jì)南別墅設(shè)計：遇到這類客戶，專業(yè)能力也顯得至關(guān)重要，以前遇到一個客戶，因為他比較喜歡五星級酒店里的設(shè)計感覺和細(xì)節(jié)，也經(jīng)常去入住五星級酒店，看到我們發(fā)布很多這類五星級酒店案例，就主動和我交流，當(dāng)時他家已經(jīng)找好了流水線家裝公司設(shè)計，結(jié)果再怎么做都不滿意，和我說了一句話：設(shè)計師都明白不了我的想法、看的都沒有我多怎么幫我設(shè)計，最后變成了業(yè)主怎么說，設(shè)計師跟著怎么畫圖，說的雖然直接，但是也反映了一個真實存在的問題→設(shè)計師你的能力直接影響你的客戶群和話語權(quán)。